今年以来,陇县紧扣党建引领基层治理核心,以破解社区治理难点堵点痛点为导向,推动组织、力量、服务、资源在社区一线聚合,着力构建共建共治共享治理新格局。
织密组织体系,筑牢治理“主心骨”。以建强组织、配强骨干为抓手,将党的政治优势、组织优势转化为治理效能。组织覆盖入小区。结合社区党员分布及服务便利性实际,灵活采取单独组建、联合组建等方式,建立小区党组织27个,实现党的组织和工作有效覆盖治理末梢。骨干力量进网格。突出政治素质好、服务意识强、群众工作熟悉标准,选配三级网格专职网格员70名,常态化开展诉求收集、隐患排查和问题解决,实现“一户一档、一人一策”精准服务。“红色管家”优服务。推动符合条件的物业应建尽建党组织3个,配备16名“红色管家”,将党组织引领融入物业服务全程,精准解决停车难、维修慢等“关键小事”。
健全工作机制,实现问题“高效办”。健全完善协同联动、闭环处置的工作机制,确保民情快速响应、问题高效解决。民情收集在网格。落实包网联户机制,推动机关干部、社区“两委”、网格员等力量常态化联系楼栋和居民,实时掌握社情民意。今年以来累计收集并解决充电难、停车不便等诉求230余件。协商议事聚合力。健全由社区党组织牵头,机关企事业单位、“三新”组织、物业公司共同参与的多方协商机制,定期围绕公共事务开展共商共议,让社会性、群众性、公益性事务从“社区独奏”转向“多方合唱”。闭环处置促落实。形成“网格发现——社区吹哨——部门报到——协同处置”的全链条工作闭环,通过“流动办公进小区”等方式,累计协调办理高龄认证、社保缴费等事项382件,累计节省居民办事时间超1200小时。
延伸服务触角,推动幸福“零距离”。整合阵地、链接资源,持续拓展深化“15分钟便民生活圈”内涵。服务阵地就近享。统筹整合社区党群服务中心、各类便民驿站及公共服务空间,打造集休闲、学习、办事于一体的“15分钟服务圈”,目前已建成便民驿站、创客驿站等26个。服务力量精准化。深化“双报到”机制,推动2000余名党员干部下沉网格,常态化开展政策宣讲、健康义诊等服务。创新“社区合伙人”模式,引入商户、社会组织等52家,提供家政、维修等6大类32项服务,累计开展便民生活服务超600场。服务内涵再深化。结合传统节日组织开展“千人共品重阳面”、“浓情冬至日·和谐邻里情”等活动200余场,通过开展银发志愿服务、推行积分激励等方式,营造“以邻为伴、与邻为善”的和谐氛围,持续提升居民幸福指数。(刘贵杰)