今年来，陇县市场监督管理局深化开展“三个年”活动，聚焦服务群众、服务企业、服务基层，全面提升“三服务”质效，以党建引领新业态新就业群体融入基层治理，创新聘任外卖骑手担任食品安全社会监督员，将“流动送餐大军”转化为“食安移动哨兵”，以共治新模式筑牢食品安全防线，为县域高质量发展夯实民生根基。

党建领航，激活“新”群体治理动能。全面摸排骑手队伍中的流动党员，建立党员骑手信息台账，推行“党员亮身份、亮职责、亮承诺”，组建党员先锋监督小队，发挥党员带头监督、带头示范作用。通过组织座谈、政策宣讲、暖心慰问等方式，强化思想引领，引导广大外卖骑手主动参与社会治理、履行监督职责，实现“党建引领、行业协同、骑手参与、群众受益”的良性互动，以党建聚合力、以治理提效能，践行服务基层、服务群众的初心使命。

机制赋能，构建闭环监督体系。聚焦外卖餐饮监管“点多、线长、面广、隐蔽性强”的痛点，创新“聘任+培训+上报+处置+激励”全流程闭环监督机制。聘用美团外卖、淘宝闪购平台的10名骑手担任食品安全社会监督员，从“送餐者”向“监督员”“宣传员”“信息员”转变，用心守护群众“舌尖上的安全”。同时，通过“随手拍”固定证据并及时上报。对查证属实的举报线索，将按规定给予奖励，不断增强骑手荣誉感与参与感。

质效双升，彰显“三个年”实践成效。通过暖心服务、正向激励，同时严格落实举报奖励和保密制度，对上报线索实行“一户一档”、闭环管理，及时核实，以监督促规范、以规范促提升，引导外卖餐饮商户主动落实主体责任、改善经营环境、规范操作流程，助力餐饮行业健康发展，优化营商环境，推动治理力量下沉、治理模式创新，将新就业群体纳入基层治理体系，破解基层监管力量不足难题，提升基层治理精细化、智能化水平，为基层减负赋能、激发活力。